شروط الاستخدام

نطاق هذه الشروط

تنظّم هذه الشروط استخدام موقع Zone4Cards وبوابة الموزعين والواجهة البرمجية للموزعين (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«المنصة»)، التي تديرها [المالك: الاسم القانوني المسجّل للشركة] (ويُشار إليها بـ«Zone4Cards» أو «نحن»).

ويلتزم الموزعون المعتمدون أيضًا باتفاقية الموزعين الخاصة بهم. [المالك: حدّد أيّ المستندين يسري عند اختلافهما.]

من يحق له استخدام المنصة

المنصة مخصّصة للشركات المسجّلة فقط، ولا نبيع للأفراد. لا يُفتح أي حساب إلا بعد مراجعة طلبك والموافقة عليه، ويجوز لنا رفض أي طلب.

يجب أن تكون البيانات التي تقدّمها لنا صحيحة، وأن تحافظ على تحديثها.

الحسابات والأمان

أنت مسؤول عن الأشخاص الذين تمنحهم صلاحية الدخول وعن أدوارهم، وعن كل ما يتم من خلال حسابك ومفاتيح الواجهة البرمجية الخاصة بك.

حافظ على سرية كلمات المرور وأجهزة المصادقة ومفاتيح الواجهة البرمجية، وأبلغنا فورًا إذا اشتبهت في دخول غير مصرّح به. ويجوز لنا تعليق الدخول لحماية حسابك أو المنصة أو غيرك من الموزعين.

المحفظة والدفع

تُسدَّد الطلبات من محفظة مسبقة الدفع، ولا تُضاف أي عملية شحن إلا بعد التحقق من الدفعة.

تظهر أسعار الجملة في بوابة الموزعين، والسعر المعتمد هو السعر الظاهر وقت تقديم الطلب.

إذا تعذّر تنفيذ الطلب بهذا السعر ونفّذناه من مخزوننا الاحتياطي، فقد يرتفع السعر حتى سعر «حتى» الظاهر قبل تأكيدك للطلب (أو، عبر الواجهة البرمجية، الحد الأقصى للسعر الذي أرسلته، أو سعر «حتى» للوحدة الظاهر للمنتج في GET /v1/products/{id} وقت الطلب إذا كان تسعير المخزون الاحتياطي مفعّلًا على حسابك). ويُخصم الفرق من محفظتك ويظهر في الطلب. وإذا كان الطلب سيكلّف أكثر من ذلك، أو لم يكفِ رصيد محفظتك لتغطية الفرق، يُسترد مبلغ الطلب بالكامل بدلًا من ذلك.

[المالك: سحب الرصيد غير المستخدم أو استرداده، والرسوم، والفواتير، والشروط الضريبية.]

الطلبات وتسليم الأكواد

يكتمل الطلب عند تخصيص كود له وخصم قيمته من محفظتك، وتُتاح الأكواد في بوابة الموزعين أو عبر الواجهة البرمجية للموزعين.

أنت مسؤول عن عدم كشف الأكواد إلا عند الحاجة، وعن تسليمها لعملائك بطريقة آمنة. ويُسجَّل كل كشف.

الأكواد المعيبة والمطالبات

إذا لم يعمل الكود، فأبلغنا خلال مهلة المطالبة الظاهرة في بوابتك مع رقم الطلب، وسنراجع كل مطالبة على سجلات الطلب والكشف لدينا.

[المالك: مهلة المطالبة، والأدلة المطلوبة، والحلول المتاحة، والاستثناءات.]

الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام المنصة في الاحتيال أو غسل الأموال أو أي غرض غير مشروع، ولا إعادة بيع الأكواد بما يخالف شروط العلامة التجارية المُصدِرة لها، ولا محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات أو أكواد لا تخصّك، ولا التأثير في تشغيل المنصة أو أمانها.

استخدام الواجهة البرمجية

يخضع استخدام الواجهة البرمجية للموزعين لهذه الشروط. حافظ على سرية مفاتيح الوصول، ولا تمنح كل مفتاح إلا الصلاحيات التي يحتاجها.

[المالك: شروط الواجهة البرمجية، وحدود الاستخدام، ومتطلبات الربط.]

العلامات التجارية للغير

تُصدر العلاماتُ التجارية المعنية القسائمَ وبطاقات الهدايا وأكواد الألعاب، ويخضع استخدامها لشروط الجهة المُصدِرة، بما في ذلك أي قيود إقليمية. وأسماء العلامات التجارية وشعاراتها مملوكة لأصحابها.

[المالك: أكّد صياغة العلاقة بالعلامات التجارية.]

حدود المسؤولية

[المالك: بند تحديد المسؤولية، يصوغه المستشار القانوني.]

تعليق الحساب وإغلاقه

يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو اتفاقية الموزعين، أو متى اقتضى القانون ذلك.

[المالك: مدد الإخطار، وطريقة التعامل مع الرصيد المتبقي في المحفظة.]

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

[المالك: المحاكم المختصة أو وسيلة تسوية النزاعات.]

التعديلات والاستفسارات

قد نحدّث هذه الشروط، ويوضّح التاريخ في أعلى الصفحة النسخة السارية. لأي استفسار عن هذه الشروط، راجع صفحة «تواصل معنا».